Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao instalar o aplicativo Parceiros em sua loja Nuvemshop, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, desinstale o aplicativo imediatamente.
2. Descrição do serviço
O Parceiros é uma ferramenta de gestão de afiliados e criadores de conteúdo que permite a lojistas da Nuvemshop:
- Cadastrar parceiros e atribuir cupons de desconto exclusivos.
- Registrar cliques em links de parceiros e atribuir vendas pelo uso de cupons.
- Calcular comissões com base em regras configuráveis.
- Oferecer um portal de acompanhamento para os parceiros.
3. Responsabilidades do lojista
O lojista é responsável por:
- Manter os dados cadastrais de seus parceiros atualizados.
- Efetuar o pagamento das comissões devidas aos parceiros fora do sistema (via PIX ou outro meio acordado).
- Garantir que os cupons de desconto estejam devidamente configurados na Nuvemshop.
4. Limitação de responsabilidade
O Parceiros é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por:
- Perdas decorrentes de indisponibilidade da API da Nuvemshop.
- Erros no cálculo de comissões causados por configuração incorreta de cupons.
- Pagamentos realizados ou não realizados entre lojistas e parceiros.
5. Comissões
As comissões são calculadas automaticamente sobre a base configurada pela loja para pedidos que utilizem cupons de parceiros. Comissões ainda não pagas são revogadas quando o pedido é cancelado ou totalmente estornado. Comissões já marcadas como pagas são mantidas para conferência manual, e estornos parciais não alteram automaticamente o valor da comissão.
6. Cancelamento
Você pode desinstalar o app a qualquer momento pela Nuvemshop. Quando a desinstalação é confirmada com segurança, o acesso à loja é desativado e as credenciais armazenadas localmente são removidas. Os dados operacionais vinculados a uma loja desinstalada são excluídos quando uma solicitação válida de exclusão de dados enviada pela Nuvemshop puder ser processada com segurança. A desinstalação não implica exclusão automática após um prazo fixo.
7. Alterações nos termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação no painel do app.
8. Contato
Para dúvidas sobre estes termos: arthur@nexopath.com