Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Parceiros (“nosotros”, “nuestro”) es operado por Nexopath y se integra con Tiendanube para ofrecer herramientas de gestión de afiliados y creadores a los comercios.

1. Datos que recopilamos

Al instalar la aplicación, recopilamos y almacenamos:

• El identificador de la tienda en Tiendanube (store_id).
• El token de acceso a la API, cifrado con AES-256-GCM.
• Datos de pedidos en la medida necesaria para atribuir ventas, calcular comisiones y mostrar el historial.
• Datos de afiliados y solicitudes aportados por el comercio o el creador, como nombre, correo, redes sociales y datos de pago informados.
• Configuraciones de enlaces, como destinos, URL públicas o identificadores relacionados.
• Información agregada de clics usada en los informes.
• Datos de creadores que se inscriben en la lista pública de Brasil (/criadores): nombre, correo, WhatsApp, redes, rango de seguidores, nicho, ciudad, estado y el registro del consentimiento.

2. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos exclusivamente para:

• Atribuir ventas a afiliados o creadores mediante cupones de descuento.
• Calcular y mostrar las comisiones adeudadas.
• Permitir que los comercios gestionen su programa de afiliados.
• Operar enlaces de afiliados y generar informes de rendimiento.
• Evaluar esas inscripciones y presentar al creador a tiendas de su nicho, incluso por WhatsApp.

3. Comunicación de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales, ni los compartimos con fines de marketing. Solo pueden comunicarse a:

• Proveedores de infraestructura y enlaces necesarios para alojar el servicio, generar enlaces y obtener datos agregados de clics.
• Tiendanube, cuando lo exige la integración mediante API.
• Tiendas que usan Parceiros, solo cuando se les presenta un creador de la lista: nombre, redes, nicho, ciudad, estado y WhatsApp del creador.

4. Seguridad

Los tokens se cifran en reposo con AES-256-GCM. El acceso a la base de datos es restringido y usa TLS. Los webhooks se verifican mediante HMAC-SHA256.

5. Conservación y eliminación

Cuando una desinstalación se confirma de forma segura, se desactiva el acceso y se eliminan las credenciales locales. Los datos operativos se eliminan cuando una solicitud válida de Tiendanube puede procesarse de forma segura. Pueden conservarse registros técnicos limitados por seguridad, auditoría o cumplimiento. La desinstalación no implica eliminación automática tras un plazo fijo.

Los datos de la lista de creadores se conservan mientras la lista esté activa o hasta que el creador pida su eliminación.

6. Tus derechos

Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales y realizar otras consultas sobre su tratamiento mediante el correo indicado abajo. Las solicitudes se evalúan conforme a la normativa aplicable, sin que esta política constituya una certificación o garantía legal. [email protected].

Los creadores de la lista pueden pedir acceso, corrección o eliminación, o revocar su consentimiento, escribiendo desde el correo usado en la inscripción. Respondemos en un plazo de 15 días.

7. Contacto

Podés enviar consultas sobre esta política a: [email protected]